НОРИЛЬСК. “Таймырский Телеграф” – В Норильске проходит городской конкурс “Лучший продавец непродовольственных товаров”. Об этом сообщает пресс-служба аппарата главы города.
Цель конкурса – совершенствование профессионального мастерства работников потребительского рынка, повышение значимости и престижа профессии продавца, улучшение качества обслуживания населения Норильска.
В этом году в конкурсе принимают участие 12 продавцов.
Основные критерии оценки участников конкурса: уровень профессиональной подготовки, уровень качества торгового обслуживания, знание потребительских свойств товаров и организации торгово-технологического процесса, знание и соблюдение профессиональной этики поведения, знание и соблюдение требований нормативных актов, регламентирующих сферу торговли, а также наличие деловых качеств (инициативность, коммуникабельность, общительность, корректность, эмоциональная устойчивость).
Конкурс проходит в 2 этапа. Первый – с 26 марта по 3 мая – включает оценку конкурсантов “скрытыми покупателями” на рабочих местах и выполнение конкурсантами теоретического задания. В оценке конкурсантов на первом этапе могут принять участие покупатели. Узнать участника конкурса можно по наличию специального бейджа, информирующего покупателей о том, что данный продавец – участник городского конкурса профессионального мастерства “Лучший продавец непродовольственных товаров”. Свой отзыв о продавце можно оставить в книге отзывов и предложений либо позвонить в управление потребительского рынка и услуг по телефону 46-90-26.
К участию во втором этапе допускаются не более 10-ти участников конкурса, набравших по итогам первого этапа наибольшее количество баллов. Второй этап конкурса пройдет 4 мая в Городском центре культуры, участники будут выполнять “Визитная карточка участника”, “Реклама товара” и “Книга отзывов и предложений”.
По результатам конкурса будет определена тройка победителей, а также лучший в номинации “За волю к победе”. Церемония награждения состоится 4-го мая в Городском центре культуры по окончании второго этапа конкурса.
editor
