18+

Почему вернуть деньги за товар из мессенджера почти невозможно

01 июля 2026, 10:26

Эксперт рассказал о ловушках при покупках онлайн

НОРИЛЬСК. «Таймырский телеграф» – Сделки с частными лицами через мессенджеры или соцсети практически не защищены законом о защите прав потребителей: если товар продают с переводом на личную карту, вернуть деньги или обменять вещь будет крайне сложно. Об этом рассказал РИА Новости Александр Хаминский, руководитель Центра правопорядка в Москве и Московской области.

Эксперт рекомендует отдавать предпочтение официальным продавцам – юрлицам или индивидуальным предпринимателям.
Важно заранее проверить реквизиты, наличие оферты и кассового чека, а также чётко прояснить условия возврата.

Если продавец не выполнил обязательства, стоит сохранить переписку, платёжные документы и скриншоты, направить претензию, а при отсутствии реакции – обратиться в суд.
Осознанный выбор продавца и внимание к деталям сделки остаются главной защитой прав покупателя.

Ранее в Роспотребнадзоре рассказали о том, как выбрать качественный квас.

Следить за новостями также удобно в совместном канале «Таймырского телеграфа» и «Северного города» в мессенджере МАКС. Подписывайтесь, чтобы всегда оставаться в курсе событий.

Анжелика Степанова

Фото: "Таймырский телеграф"/Николай Щипко

01 июля, 2026

Все права защищены © Сетевое издание «Таймырский телеграф», 2020-2026. 18+
При полном или частичном цитировании ссылка на «Таймырский телеграф» обязательна. Редакция не несет ответственности за информацию, содержащуюся в рекламных объявлениях.
Редакция не предоставляет справочную информацию.
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации средства массовой информации ЭЛ № ФС 77-59649 от 23.10.2014 г. Главный редактор: Любимая П. Ю.

Этот сайт использует файлы cookies и сервисы сбора технических данных посетителей (данные об IP-адресе и др.) для обеспечения работоспособности и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать наш сайт, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий:
Принять
Мы используем Яндекс Метрику
Политика конфиденциальности