#НОРИЛЬСК. «Таймырский телеграф» – В Госдуме напомнили порядок действий в случае, если вы считаете, что в коммунальные платежи закралась ошибка. Если они были необоснованно завышены, собственник жилья может потребовать не только перерасчет, но и штраф с поставщика услуг в размере 50 процентов от превышения.
Это могут сделать те, кто проживает и в квартирах, и в частных домах. Деньги пойдут не государству, а конкретно собственнику (статья 157 ЖК РФ). Обращаться в суд при этом необязательно.
Как узнать, что платежи завышены
Нужно ознакомиться с нормативами и тарифами в регионе, перечитать договор с управляющей компанией. Все возникшие вопросы нужно уточнить в УК или у поставщика услуг. Если ошибок в расчетах нет, то, по крайней мере, вы поймете, за что и сколько платите.
Штрафы
Если поставщик сам нашел и устранил ошибку, то штраф взыскать не получится. Если ошибка в начислении произошла по вине собственника – неправильно указаны данные со счетчика или нет информации о праве на льготу – это тоже не повод для штрафа.
Если ошибка все-таки есть
В этом случае нужно написать письмо поставщику услуг. В течение месяца обращение должны рассмотреть и прислать официальный ответ.
Варианты развития событий
1. Поставщик услуг признает ошибку и заплатит штраф. На оплату компенсации есть два месяца с даты подачи заявления. Компенсация может быть не денежная, а в виде перерасчета будущих платежей.
2. Вам объяснят, откуда взялись эти цифры. Если вы считаете, что ошибка все-таки есть, нужно обращаться в жилищную инспекцию.
Ранее в Госдуме рассказали, что нужно знать об индексации пенсии, а также кто и в каких случаях имеет право на дополнительный выходной. «ТТ» сообщал также о новом порядке выплаты больничных и декретных.
Подписывайтесь на нас в Telegram, Instagram и Facebook.
Анжелика Степанова
Фото: Николай Щипко
