#НОРИЛЬСК “Таймырский Телеграф” – В прошлом месяце в Норильске стало больше на 117 граждан, разбирающихся в своих правах потребителей. Именно столько консультаций провели сотрудники УПРиУ. Кстати, в марте ежегодно отмечается Всемирный день прав потребителей. 109 норильчан в этом месяце воспользовались своим правом выразить претензии на товары и услуги ненадлежащего качества. Больше всего – 67 % обращений – приходится на торговлю непродовольственными товарами, 11,9 % – на бытовые услуги. Жилищно-коммунальная сфера дала 4,6 % жалоб.
По поступившим обращениям специалисты управления дали 99 консультаций потребителям и субъектам предпринимательства, помогли в составлении 15 претензий, подготовили два проекта исковых заявлений в суд, сообщает пресс-служба администрации Норильска.
Всего в марте норильчанам был возмещен ущерб на сумму 227 533 рубля.
Добавим, что консультацию по вопросу защиты прав потребителей можно получить ежедневно с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00) по телефонам 43-71-94, 43-71-95, 43-71-97. Или на личном приеме у специалиста УПРиУ.
Более полную информацию о деятельности управления по защите прав потребителей и другие сведения, касающиеся потребительского рынка и услуг, можно найти в интернете на сайте http://www.upriu.ru.
