#НОРИЛЬСК. «Таймырский телеграф» – Рейс ТИ-405 должен был вылететь 9 октября в 22:15. Однако самолет поднялся в воздух только спустя сутки и приземлился в норильском аэропорту сегодня в 06:20.
В пресс-службе авиакомпании «Таймырскому Телеграфу» сообщили, что причиной задержки рейса стала необходимость дополнительного технического обслуживания и подготовки воздушного судна. Выполнения этих процедур в Пулково ожидали 147 пассажиров, но вылет назначили на 22 часа местного времени. Столь длительную задержку в NordStar объясняют в том числе с тем, что аэропорт прилета (Норильск) является регламентным и работает по определенному графику. «Также данное время вылета рейса обусловлено регламентами работы запасных аэропортов по маршруту полёта», – отметили в пресс-службе авиаперевозчика.
Горячее питание и воду пассажирам предоставили в соответствии с Федеральными авиационными правилами. Однако возникли сложности с расселением пассажиров в гостиницы. «Пассажиры заселялись в несколько разных гостиниц группами, так как найти достаточное количество свободных номеров в одной гостинице не представлялось возможным,- сообщили «Таймырскому Телеграфу». – Поиск свободных номеров в гостинице осложнялся тем, что задержка пришлась на ночное время суток, когда свободных номеров в номерном фонде гостиниц не было. Расселение началось, как только удалось найти свободные номера в гостиницах». По данным авиакомпании, на 12 часов по московскому времени пассажиры были расселены.
«Авиакомпания приносит искренние извинения пассажирам за доставленные неудобства», – отметили в NordStar и сообщили, что в настоящий момент решается вопрос о выплате пассажирам компенсаций за причиненные неудобства. Пассажиры, оформившие при покупке авиабилета страховку на случай задержки рейса, получат страховые выплаты в соответствии c законодательством.
Тем временем проверку соблюдения прав пассажиров и законодательства о безопасности полетов по факту длительной задержки рейса Санкт-Петербург – Норильск авиакомпании «НордСтар Аэрлайнс» проводит Санкт-Петербургская транспортная прокуратура. Результаты этой проверки находятся на личном контроле Северо-Западного транспортного прокурора.
Николай Щипко
