Поэтапный запуск отопления в Норильске начали 7 сентября в детских садах, школах, поликлиниках. Начало предзимней кампании в жилом секторе власти назначили на 14 сентября.
Жилую зону и «социалку» при подаче отопления разделили впервые: ранее тепло в социально-бытовых учреждениях появлялось тогда же, когда и в квартирах норильчан.
Заместитель главы Норильска по городскому хозяйству Андрей Добровольский пояснял, что за неделю между двумя этапами подачи тепла управляющие компании должны закончить подготовку к запуску многоквартирных домов. Такой подход позволит распределить нагрузку на сети и обеспечить плавный ввод системы в работу.
По закону отопление должны подавать, когда в течение пяти дней среднесуточная температура наружного воздуха будет ниже 8 градусов. Но мэрия воспользовалась своим правом принять решение о досрочном запуске. Причиной послужили массовые обращения норильчан и рост числа респираторных заболеваний на фоне похолодания.
Отдельно промыли сети на промышленных предприятиях, что также позволило обеспечить плавную подачу теплоносителя в город и снизить риски потерь теплоресурсов.
Для подачи тепла в квартиры норильчан управляющие организации получили три дня: 14-16 сентября. На своих сайтах они разместили «подомовые» графики, дополнительно уведомив жильцов, что отопление включается поочерёдно во всех теплоцентрах многоквартирных домов.
Всех заранее предупредили: если 14 сентября в 18:00 батареи в вашей квартире не станут горячими, это не повод звонить в аварийную службу – это не авария. Ещё раз проверьте все вентили: нужные откройте, ненужные – закройте.
Журналисты «Северного города» 14 сентября побывали в управляющей организации «Жилкомсервис-Норильск», чтобы увидеть, как организован процесс в одном из 209 обслуживаемых компанией многоквартирных зданий. Начали на улице Павлова в теплоцентре недавно построенного дома № 23. Этот тепловой пункт – полностью закрытый контур, каждая квартира – отдельное кольцо отопления. Запуск проходит без потери теплоносителя.
Таким оборудованием оснащены далеко не все дома в Норильске. В обслуживающих организациях пояснили, что система каждого здания запускается вручную. В среднем на одну многоэтажку уходит три часа. На «разогрев» дома – около двух. Требуется время и на решение точечных проблем, когда, например, надо «развоздушить» систему на последнем этаже дома и в квартиру нужен доступ. Или вентиль у соседа перекрыт. Тогда начинается самая сложная работа: найти причину, почему радиатор или конвектор холодные, и устранить её.
«Второй день отопительного периода 2026/2027. В этом году мы разделили подачу отопления в социальные объекты: детские сады, школы, спортивные учреждения города – и многоквартирные дома. Это позволило снизить нагрузку на персонал, исключить несогласованность действий, а также планомерно загружать систему отопления», – написал замглавы Норильска Андрей Добровольский на своей странице в соцсетях. – При запуске система отопления требует точечной регулировки, поэтому возможны кратковременные сбои. К сожалению, полностью исключить такие факты не представляется возможным по ряду причин, в связи с этим прошу отнестись к ситуации с пониманием и терпением. В случае отсутствия отопления в жилом помещении следует обращаться в управляющие организации».
В Норильске около 900 многоквартирных домов. Чтобы обогреть каждый, сантехники в течение трёх дней открывают вводную запорную арматуру, давая путь теплоносителю в дом, и только потом начинают заниматься каждым стояком, который не пошёл.
К вечеру 16 сентября в комментариях в социальных сетях медиакомпании «Северный город» норильчане перечислили около 40 адресов, куда к этому времени не поступило тепло. В опросе в Telegram-канале «СГ» приняли участие более 100 человек. Из них 75% ответили, что отопление в их доме есть, 22% сообщили, что радиаторы остаются холодными, ещё 3% написали, что тепла нет, но причина им известна.
Управляющие компании, с которыми мы связались, подтвердили: сантехники решают точечные проблемы. Кто-то из жильцов перекрыл отсекающий вентиль на отопительных приборах и уехал в отпуск, кто-то начал замену труб. С каждым холодным радиатором коммунальщики разбираются отдельно.
По опыту прошлых лет, говорят специалисты управляющих организаций, на то, чтобы все системы тепловодоснабжения в Норильске заработали «как надо», уходит около месяца.
Подробности по теме смотрите в программе «Итоги Северного города» в субботу (19 сентября) в 19:00 на нашем телеканале – на 23-й кнопке в кабельных сетях Норком и МТС.
Следить за новостями также удобно в совместном канале «Северного города» и «Таймырского телеграфа» в мессенджере MAКС. Подписывайтесь, чтобы всегда оставаться в курсе событий.
Текст: Лариса Федишина
Фото: «Таймырский телеграф»/Николай Щипко
