#НОРИЛЬСК. «Таймырский телеграф» – В филиале «Техноавиа» прошло торжественное празднование десятилетнего присутствия открытого офиса продаж на территории Норильска. В течение трех часов руководство компании делилось с гостями новостями, достижениями и планами, демонстрируя, как компания росла и развивалась в суровых условиях Крайнего Севера.
Виктория Гончарук, заместитель генерального директора «Техноавиа – Красноярск», в своем вступительном слове рассказала об истории становления фирмы в северном городе. Денис Кошкаров, директор отдела продаж в Норильске, представил захватывающую презентацию новинок 2025 года. Валентина Трыкова, заместитель руководителя отдела аутсорсинга «Техноавиа – Красноярск», погрузила слушателей в тему современных сервисных услуг, автоматизации и цифровизации в учете. А Александр Лукиенко, руководитель отдела систем безопасности при работе на высоте «Техноавиа – Красноярск», поделился передовыми подходами к обеспечению безопасности этой сферы деятельности.
Более подробно об итогах десятилетнего сотрудничества «Техноавиа» и «Норникеля» рассказал Иван Шевочкин, руководитель отдела по работе с корпоративными клиентами головного офиса «Техноавиа» в Москве.
«Я плотно сотрудничаю с «Норникелем» с 2009 года, и за это время мы добились впечатляющих успехов. Сегодня мы – один из ключевых поставщиков комбината, и мы гордимся этим партнерством. Мы вкладываем значительные силы, время и ресурсы, чтобы улучшить условия труда в вашем суровом северном регионе», – сказал он.
Норильск играет особую роль для «Техноавиа», ведь именно здесь, в экстремальных условиях, новинки компании проходят проверку на прочность работниками «Норникеля» и других предприятий города. Именно норильчане первыми узнают о новых разработках и технологиях.
«Наше партнерство с Норильском и «Норникелем» – уникально. Нас ценят за то, что мы прислушиваемся к потребностям, идем навстречу и создаем решения, а мы, в свою очередь, благодарны Норильску, который помогает нам становиться лучше», – подметил Иван Шевочкин.
Продукция «Техноавиа» всегда отличалась высоким качеством и уникальностью. Даже уход многих иностранных поставщиков с российского рынка не отразился на деятельности компании, – подчеркнул Иван Шевочкин.
По словам Ивана, «Техноавиа» уделяет особое внимание качеству продукции, опираясь на профессионализм сотрудников и постоянную обратную связь с теми, кто использует их продукцию в работе:
«Мы постоянно взаимодействуем с различными отделами. Мы, менеджеры, выезжаем на предприятия, спускаемся в рудники, видим, в чем работают люди, в чем они нуждаются. Например, недавно мы провели целый день на Медном заводе, посетили сушильный цех, цех электролиза меди, плавильный цех. Мы прошли везде, посмотрели, пощупали, пообщались с работниками, не отходя от рабочих мест, услышали их пожелания и потребности. Возвращаясь в Москву, вместе с коллегами из Сургута, Кемерова и Кузбасса мы обсуждаем все увиденное, привлекаем к обсуждению производственников, специалистов по тканям и фурнитуре, руководство компании. Устраиваем мозговой штурм, чтобы понять, что и как можно улучшить. И не просто прислушиваемся к нашим потребителям, но и воплощаем их замечания в жизнь».
За десять лет в «Техноавиа» произошли значительные изменения, появились новые услуги, пользующиеся популярностью у клиентов. Одним из таких современных направлений является аутсорсинг. Норильский филиал не единственная наша площадка, за прошедшее время компания открыла еще несколько обеспечивающих складов, где сотрудники получают одежду, обувь и средства индивидуальной защиты по системе аутсорсинг.
«Это направление помогает компаниям избавиться от непрофильной работы, чтобы они могли сосредоточиться на своих основных задачах. Мы берем на себя охрану труда, выдачу сотрудникам одежды и обуви, контроль за их применением, сроками годности СИЗ, заменой перчаток, респираторов, одежды и обуви. Это экономит время и ресурсы компаний, поэтому многие переходят на эту услугу. Наши сервисные комплексы оснащены примерочными и оборудованием для подгонки одежды. Работник предоставляет нам свои данные, мы связываемся с ним, обеспечиваем его всем необходимым, и он выходит на работу в идеальном состоянии. После смены, вахты или командировки он возвращает одежду и обувь нам. Мы чистим, стираем, при необходимости ремонтируем – и к следующей командировке у него снова готов комплект в идеальном состоянии», – рассказал руководитель отдела по работе с корпоративными клиентами.
Помимо поддержания высокого уровня обслуживания, «Техноавиа» постоянно работает над созданием новых продуктов, которые улучшат условия труда специалистов, работающих в суровых условиях Севера.
«Одна из наших последних разработок – сапоги с выдвижными шипами. Мы знаем, что скользкие поверхности – серьезная проблема в Норильске, поэтому совместно с итальянской и немецкой компаниями мы начали работать над ее решением. Это был масштабный проект, потребовавший значительных ресурсов. В результате мы создали уникальные ботинки и сапоги со встроенной системой шипов. Когда работнику нужно работать на льду или скользком снегу, он выдвигает шипы, и они обеспечивают надежное сцепление. При входе в помещение, чтобы не повредить кафель или линолеум, шипы можно убрать. Этот проект был инициирован благодаря замечаниям сотрудников норильских предприятий. Их идея дала нам импульс для начала разработки. Мы потратили два года, чтобы реализовать эту сложную техническую задачу. Сейчас мы восстанавливаем формы на наших литьевых машинах, и к следующей зиме, к сентябрю-октябрю, эта уникальная обувь будет доступна на нашем складе. Она уникальна, потому что аналогов в мире нет. Мы – первопроходцы, и мы этим гордимся. Мы заранее изготовили образцы, 28 пар проходят испытания на различных площадках в Норильске. Мы уже получили предварительные положительные результаты и с нетерпением ждем окончания опытной носки», – сказал Иван Шевочкин.
В заключение представитель «Техноавиа» подметил, что компании всегда есть куда развиваться и расти, сотрудничество с таким мощным предприятием, как «Норникель», помогает им становиться лучше год от года.
«Чем больше я работаю, тем больше понимаю, что человеку всегда хочется развития. Делаешь хорошо – он просит еще лучше. Выполнишь это – он говорит: «Классно, но давайте еще!» Это бесконечный процесс, и это здорово!» – резюмировал Иван Шевочкин.
На юбилей пришли не только сотрудники компании, но и представители подрядных организаций, коммунальных служб города – все, кто работает в Норильске. И многие из них выразили удовлетворение от сотрудничества с «Техноавиа». Исполняющий обязанности директора департамента промышленной безопасности и охраны труда ЗФ «Норникеля» Евгений Рябцев отметил высокий профессионализм сотрудников компании.
«Десять лет назад «Техноавиа» открыла небольшой магазин в Норильске, а сейчас это уже масштабная торговая точка. Нам нравится сотрудничать с ними, это наш надежный партнер. Компания выполняет все наши пожелания в выборе моделей спецодежды, материалов, видах защиты, причем продукция отличается высоким качеством, а сами сотрудники всегда отзывчивы и помогают нам проводить факультативные мероприятия. Например, они организовали квиз-игру по теме «Единые типовые нормы по обеспечению СИЗ» для сотрудников снабжения и функции охраны труда с целью закрепления знаний и применения их на практике. Желаю «Техноавиа» больших корпоративных клиентов, продаж, выручки и процветания», – отметил он.
Ярославна Башкатова, специалист управления охраны труда ООО «Норильскникельремонт», отметила, что компания всегда прислушивается к клиентам и это ценно.
«Мы сотрудничаем с «Техноавиа» уже давно и продуктивно. Компания предоставляет огромный выбор спецодежды и СИЗ высокого качества. Поставщик всегда идет навстречу, поддерживает диалог с нашей компанией. Представители «Техноавиа» всегда сообщают нам о новинках, проводят испытания на наших участках и всегда учитывают нашу обратную связь. С ними очень приятно работать. Я желаю компании плодотворного развития, таких же отзывчивых сотрудников, как и сейчас, успехов, больше сотрудничества и удачных экспериментов. Мы были на подобном мероприятии в прошлом году, и с тех пор произошли изменения, основанные на нашей обратной связи. Это очень важно. В этом плане они молодцы! Спасибо большое!» – прокомментировала Ярославна.
Больше новостей читайте на совместном канале «Таймырского телеграфа» и «Северного города» в Telegram.
Полина Бардик
Фото: Николай Щипко, пресс-служба ЗФ «Норникеля»
