#НОРИЛЬСК. «Таймырский телеграф» – Федеральный проект «Государство для людей» призван сделать взаимодействие жителей и органов власти максимально простым и удобным благодаря совершенствованию процесса оказания государственных услуг.
По поручению Михаила Котюкова в Год семьи в крае разработали цифровой сервис – жизненная ситуация «Многодетная семья в Красноярском крае», который представлен на краевом портале «Госуслуг» и объединяет более 40 услуг, предоставляемых семью ведомствами.
Для удобства многодетных родителей сервис на портале разделен на клиентские сегменты (семья, в которой родился третий ребенок; семья, усыновившая третьего ребенка; семья, взявшая третьего ребенка под опеку; многодетная семья, образованная в результате заключения брака). Кроме того, услуги сгруппированы по направлениям: «Регулярные выплаты», «Единоразовые выплаты», «Жилье, земля и оплата ЖКУ», «Отдых и развлечения», «Образование», «Транспорт».
Основные задачи при разработке цифрового сервиса – информирование, доступ к услугам в электронной форме, возможность их получения в беззаявительном формате, а также возможность записаться на прием к специалистам МФЦ или органов власти, сообщается на официальном портале Красноярского края.
Цифровой сервис «Многодетная семья в Красноярском крае» будет совершенствоваться с учетом обратной связи от пользователей и рекомендаций специалистов лаборатории пользовательского тестирования.
«В прошлом году мы выбрали перевод услуг для многодетных семей в удобный, понятный людям формат. В крае 43 меры социальной поддержки для них, и задача – чтобы все были доступны в электронном виде, чтобы мы ушли от бюрократических заявлений, от походов по кабинетам, чтобы люди могли оформлять все необходимые меры поддержки через электронные приложения, портал государственных услуг. Цель работы по проекту «Государство для людей» – к такому формату работы прийти по всем формам, где государство оказывает необходимые услуги», – отметил губернатор Михаил Котюков.
Ранее «Таймырский телеграф» рассказывал о том, что пакет сервисов «Жизненная ситуация» на сайте госуслуг расширяется.
Больше новостей читайте на совместном канале «Таймырского телеграфа» и «Северного города» в Telegram.
Мария Иванова
Фото: Николай Щипко
