12+

За год норильские предприниматели возместили потребителям за товары и услуги ненадлежащего качества более 10 миллионов рублей

20 января 2010, 14:40

В прошлом году в управление потребительского рынка и услуг для защиты своих прав обратились более 5170 человек.

НОРИЛЬСК. “Таймырский Телеграф” – В прошлом году в управление потребительского рынка и услуг администрации Норильска для защиты своих прав обратились более 5170 человек: 269 предпринимателей (с просьбой дать разъяснение о практике применения действующего законодательства) и 4902 потребителя с претензией на товары и услуги ненадлежащего качества. Об этом ИА “Таймырский Телеграф” сообщили в УПРиУ в среду.

64% обращений поступило на нарушения прав потребителей в сфере торговли непродовольственными товарами, 7,5% – в сфере торговли продуктами, 12,5% – в сфере бытовых услуг.

За отчетный период предприниматели в добровольном порядке возместили потребителям 10727,9 тыс. руб. Однако разрешить спор в претензионном порядке удается не всегда. За год потребителям была оказана помощь в составлении 275 исковых заявлений в суд. Мировые судьи рассмотрели 206 исков. Размер материальной компенсации, назначенной по решению суда, составил 7745,7 тыс. руб.

Получить бесплатную консультацию специалистов УПРиУ можно по телефонам: в Центральном районе 48-45-62, в районе Талнах 37-26-12, в районе Кайеркан 39-27-45.

editor

20 января, 2010

Все права защищены © Сетевое издание «Таймырский телеграф», 2020
При полном или частичном цитировании ссылка на «Таймырский телеграф» обязательна. Редакция не несет ответственности за информацию, содержащуюся в рекламных объявлениях.
Редакция не предоставляет справочную информацию.
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации средства массовой информации ЭЛ № ФС 77-59649 от 23.10.2014 г. Главный редактор: Литвиненко О. А.

Этот сайт использует файлы cookies и сервисы сбора технических данных посетителей (данные об IP-адресе и др.) для обеспечения работоспособности и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать наш сайт, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.
Принять
Политика конфиденциальности