НОРИЛЬСК. “Таймырский Телеграф” – В октябре в управление потребительского рынка и услуг администрации Норильска для защиты своих прав обратились 477 граждан: 21 предприниматель с просьбой дать разъяснение о практике применения действующего законодательства и 456 потребителей с претензиями на товары и услуги ненадлежащего качества. Об этом ИА “Таймырский Телеграф” сообщили в управлении.
63,6% обращений поступило на нарушения прав потребителей в сфере торговли непродовольственными товарами, 6,4% – в сфере торговли продуктами.
Требования потребителей удовлетворены в досудебном порядке на сумму 838,6 тыс. руб.
За отчетный период потребителям оказана помощь в составлении 29 исковых заявлений в суд к руководителям предприятий различных форм собственности. Мировыми судьями было рассмотрено 27 исков. Размер материальной компенсации, назначенной по решению суда, составил 906,6 тыс. руб.
Получить консультацию специалистов УПРиУ можно бесплатно по тел.: 48-45-62 (Центральный район), 37-26-12 (Талнах), 39-27-45 (Кайеркан).
editor