НОРИЛЬСК. “Таймырский Телеграф” – Управляющий Норильским отделением Сбербанка Сергей Онищенко опроверг информацию о том, что действующий в Дудинке офис финансово-кредитной организации планируется закрыть в связи с недостатком кадров, осуществляющих обслуживание клиентов. Об этом он заявил 28 марта на встрече с председателем Горсовета Дудинки Сергеем Бородиным, председателем общественного совета при главе Таймырского муниципального района Галиной Дядюшкиной и активистами этого объединения.
По словам Сергея Онищенко, дефицит квалифицированных специалистов в Дудинском филиале действительно существует. Именно по этой причине руководству отделения пришлось сократить время работы филиала в будние дни до 18 часов и приостановить его деятельность по субботам. На сегодня учреждению недостает минимум трех операционистов. Пока не находит отклика у квалифицированных специалистов и возможность работать на полторы ставки. Кроме этого, отсутствие надежной и качественной связи периодически приводит к сбоям в работе и даже отключениям техники, находящейся в распоряжении сотрудников банка и расположенных на территории города банковских терминалов. Поскольку их обеспечением наличными средствами в настоящее время занимаются специалисты из Норильска, пополнение банкоматов деньгами производится в течение суток. В случае ухудшения погодных условий срок проведения этой работы по объективным причинам увеличивается.
Сергей Бородин и Галина Дядюшкина сообщили управляющему Норильским отделением Сбербанка, что сложившаяся ситуация осложняет жизнь горожанам, лишает их возможности своевременно и в полной мере получать в банке необходимые услуги и вызывает массу обращений в органы муниципальной власти города и района. Представители Дудинки обратились к Сергею Онищенко с просьбой провести соответствующую аналитическую работу, которая позволит руководству отделения определить оптимальный график функционирования Дудинского филиала, к маю текущего года возобновить его работу по субботам, улучшить качество предоставления банковских услуг, найти способы решения кадровой проблемы, сообщили сегодня агентству в отделе общественных связей дудинской администрации. По мнению участников встречи, в местах расположения банковских терминалов для удобства клиентов необходимо разместить информацию о местах размещения ближайших банкоматов, а также телефоны, по которым дудинцы, при необходимости, могли бы обратиться в головной офис отделения Сбербанка в Норильске.
editor, предоставлено отделом общественных связей администрации г. Дудинки
