НОРИЛЬСК. “Таймырский Телеграф” – Специалисты Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю проверили сеть магазинов обуви и аксессуаров “КАРИ”, чьи торговые точки расположены в Красноярске, Заозерном, Канске, Норильске и в городе Шарыпово.
В ходе проверки, сообщили сегодня в надзорном ведомстве, установлены нарушения закона “О защите прав потребителей” и правил продажи отдельных видов товаров, выразившиеся в недоведении до сведения потребителей в наглядной и доступной форме необходимой и достоверной информации о: месте нахождения (адресе) изготовителя (продавца), правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров, цене в рублях (цена доведена до покупателей в числовом выражении без указания денежной единицы). Кроме того, у продавца отсутствовала товарно-сопроводительная документация на реализуемую обувь мужского, женского и детского ассортимента. Также были выявлены нарушения законодательства о техническом регулировании: на некотором товаре (игры и игрушки, обувь и одежда) не было необходимой и достоверной информации о изготовителе, составе сырья, материале верха, размере и т.д.
В ходе проверки был проведен анализ договора розничной купли-продажи, оформляемого в виде кассового чека и выдаваемого потребителям при покупке товаров, на предмет соответствия его условий законодательству в области защиты прав потребителей. Как выяснилось, в договор купли-продажи продавцом включены условия, освобождающие его от ответственности за исполнение гарантийных обязательств при наличии в обуви механических повреждений и дефектов, возникших вследствие несоблюдения покупателем условий по уходу, эксплуатации и хранению обуви. Кроме того, продавец лишил потребителей права на обмен (возврат) обуви в случае неправильного подбора обуви по размеру, полноте, цвету, фасону, выявленного в процессе носки. Все это противоречит действующему законодательству РФ в сфере защиты прав потребителей и ущемляет права потребителей.
По итогам проверки юридическое лицо и виновные должностные лица привлечены к административной ответственности в виде штрафов на общую сумму 95 тыс. руб.
editor