НОРИЛЬСК. “Таймырский Телеграф” – За первое полугодие в УФМС России по Красноярскому краю поступило 2055 обращений граждан, что на 41 обращение больше, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом сообщили в пресс-службе УФМС России по краю.
В том числе на сайт поступило 1491 обращение.
Из общего числа поступивших обращений 19 составляют жалобы. В 705 случаях граждане просят оказать помощь в разрешении своих вопросов, в 1450 обращениях просят дать разъяснения по интересующим вопросам, 5 обращений носят информационный характер, 8 – письма с благодарностью.
На личный прием к руководству УФМС обратились 114 граждан. Им дали необходимые разъяснения.
Продолжается работа телефона доверия УФМС России по Красноярскому краю. За 6 месяцев года зарегистрировано 22 обращения, из них 2 – жалобы на действия сотрудников УФМС, 2 – просьбы сообщить информацию о готовности заграничного паспорта, 5 – об оказании содействия при решении личных вопросов, 2 – благодарность сотрудникам УФМС, 5 – о миграционной ситуации по месту жительства заявителей, по другим вопросам поступило 6 обращений.
editor