НОРИЛЬСК. “Таймырский Телеграф” – С 6 по 20 февраля в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в городе Норильске организована работа “горячей линии” по вопросам интернет-торговли.
В целях защиты своих прав потребители могут обращаться за консультацией к специалистам контролирующего органа с понедельника по пятницу по телефону: 46-90-83 (с 10:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00).
В Роспотребнадзоре напоминают, что отношения по договору купли-продажи товара, приобретенного дистанционным способом, то есть через всемирную паутину, регулируются в том числе специальными правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением федерального правительства от 27 сентября 2007 года №612. В соответствии с ними, покупатель вправе отказаться от товара в любое время, а после его передачи – в течение семи дней. При этом если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.
editor