Информационное агентство «Таймырский Телеграф»
ИА «Таймырский Телеграф»
4 мая 2016, 09:37

Норильчанка выиграла дело против фотографа, отказавшегося ее снимать

Норильчанка выиграла дело против фотографа, отказавшегося ее снимать
Текст: editor
Суд апелляционной инстанции постановил взыскать с ответчика в пользу истицы компенсацию морального вреда в размере 1 тыс. руб. и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в суме 500 руб. Норильчанка выиграла дело против фотографа, отказавшегося ее снимать

НОРИЛЬСК. "Таймырский Телеграф" – Норильчанка выиграла дело против фотографа, отказавшегося ее снимать, сообщила пресс-секретарь Красноярского краевого суда Наталья Мишанина.

Жительница Норильска обратилась в суд с иском о компенсации морального вреда к фотографу, с которым у нее вышел конфликт по поводу оказания услуг. Как следовало из материалов гражданского дела, в августе прошлого года женщина хотела сфотографироваться в местном фотоателье на международное водительское удостоверение. Она попросила сделать "красивые фотографии" в двух вариантах – в очках и без очков. Однако фотограф сказал, что "это не фотосессия", а также поинтересовался, что именно написано в ее медицинской справке – вождение в очках или без них. На это женщина ответила, что для выполнения ее заказа задавать такой вопрос излишне. В исковом заявлении она написала, что далее ей "пришлось выслушать много ненужных для оказания услуги слов и некорректных высказываний, носящих характер поучения, оценивания, оскорбления, высокомерного и бестактного обращения". В итоге предприниматель отказал в оказании услуги фотосъемки, а на просьбу дать жалобную книгу сослался на ее отсутствие. Поведение фотографа клиентка расценила как некорректное, унижающее ее честь и достоинство.

В ходе судебного разбирательства ответчик не отрицал факта отказа в предоставлении услуг истице, что также подтвердилось его письменным отзывом на ее исковое заявление. Но поскольку между клиенткой и фотографом не был заключен договор на оказание услуг, Норильский городской суд постановил отказать истице в удовлетворении иска о защите прав потребителя.

Женщина обжаловала судебное решение за необоснованностью, и Красноярский краевой суд принял ее доводы во внимание. Рассматривая спор, краевой суд указал, что индивидуальный предприниматель, отказав клиентке в заключении публичного договора, нарушил нормы статьи 426 ГК РФ, устанавливающие обязанность лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность, осуществлять эту деятельность в отношении каждого, кто к нему обратится. Притом доказательств отсутствия возможности предоставить свои услуги клиентке фотограф в суд не представил. Таким образом, установив нарушение прав истицы, как потребителя, краевой суд в апреле отменил решение суда первой инстанции и частично удовлетворил ее требования. В соответствии с положениями закона РФ "О защите прав потребителей", суд апелляционной инстанции постановил взыскать с ответчика в пользу истицы компенсацию морального вреда в размере 1 тыс. руб. и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в суме 500 руб.


Читайте также

Фоторепортажи